Política de envio

Envios e custos

A Racket Room efetua envios para Itália e para os restantes destinos europeus disponíveis no checkout.

Aplicam-se as seguintes tarifas a todos os destinos disponíveis:

  • Envio gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 75 €.
  • Envio a 10 € para encomendas de valor inferior a 75 €.

O limite para envio gratuito é calculado sobre o total dos produtos após a aplicação de eventuais descontos, excluindo os portes de envio.

Preparação das encomendas

As encomendas de produtos disponíveis são normalmente preparadas no próprio dia ou até ao dia útil seguinte à confirmação do pagamento. A preparação também é efetuada ao sábado. As encomendas recebidas à segunda-feira são normalmente preparadas para expedição na terça-feira de manhã, salvo feriados.

A entrega das encomendas à transportadora segue os horários e os dias de funcionamento do serviço utilizado. A preparação de uma encomenda ao sábado não implica necessariamente a sua expedição nesse mesmo dia.

Os prazos de transporte acrescem aos de preparação e variam consoante o destino e o serviço de envio utilizado.

Apoio ao cliente

Para informações sobre os envios, contacte-nos através de info@racketroom.it ou do número 0461 096149.